Funbet Casino Privacybeleid

Bij Funbet Casino nemen wij uw privacy serieus. Wij zijn vastbesloten uw persoonlijke gegevens te beschermen en transparant te zijn over de manier waarop wij informatie verzamelen, verwerken en opslaan. Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van onze website en diensten, inclusief het Funbet Casino online platform, onze mobiele website en alle gerelateerde functionaliteiten. Wij raden u aan dit document zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten.

1. Wie zijn wij?

Wij zijn de exploitant van Funbet Casino, een online kansspelplatform aangeboden via funbet.com. Onze klantenservice is bereikbaar via support@funbet.com en via onze 24/7 livechat. Het Funbet Casino platform biedt meer dan 4.000 casinospelen, een volledig sportweddenschappen aanbod en een uitgebreid bonussysteem, allemaal toegankelijk via uw browser op desktop, iOS en Android — zonder dat u een aparte applicatie hoeft te downloaden.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij Funbet verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens om onze diensten te kunnen aanbieden en te verbeteren. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een rechtsgeldige grondslag, zoals uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting.

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

• Naam, geboortedatum en adresgegevens bij registratie op het Funbet Casino platform
• E-mailadres en wachtwoord bij het aanmaken van een account (funbet casino sign up)
• Betaalinformatie, waaronder gegevens van Visa, Mastercard, bankoverschrijving of cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Solana
• Identiteitsbewijzen en andere verificatiedocumenten voor KYC-procedures
• Communicatiegegevens die u deelt via livechat of e-mail met onze klantenservice

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en locatiegegevens
• Apparaat- en browserinformatie (inclusief gebruik via iOS en Android)
• Sessiegegevens en navigatiepatronen op onze website
• Speelgeschiedenis, stortingen en opnames op het Funbet Casino platform
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account op het Funbet Casino online platform
• Het verwerken van stortingen en opnames via alle beschikbare betaalmethoden
• Het verstrekken van bonussen, zoals de welkomstbonus, gratis spins en andere promoties
• Het uitvoeren van identiteitsverificatie en voorkoming van fraude en witwassen
• Het naleven van onze verplichtingen op grond van de 5e Anti-witwasrichtlijn
• Het verbeteren van onze diensten, platformprestaties en gebruikerservaring
• Het sturen van marketingcommunicatie, tenzij u hier bezwaar tegen heeft gemaakt
• Het bieden van verantwoord spelaanbod en het monitoren van risicovol speelgedrag

4. Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring op het Funbet platform te verbeteren. Cookies helpen ons onder andere om uw inloggegevens te onthouden, uw taalvoorkeur op te slaan en ons aanbod te personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van het Funbet Casino mobiele casino en onze website kan beperken.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met:

• Betaaldienstverleners, zoals verwerkers van Visa- en Mastercard-betalingen of cryptowallets
• Softwareleveranciers en spelontwikkelaars zoals NetEnt en Microgaming, voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening
• Toezichthoudende autoriteiten en overheidsinstanties op grond van wettelijke verplichtingen
• Externe analysediensten die ons helpen de prestaties van het Funbet Casino platform te meten
• Partijen die betrokken zijn bij de verwerking van KYC-verificaties en fraudepreventie

6. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij accountgegevens gedurende de looptijd van uw overeenkomst met ons en tot vijf jaar daarna, om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. Financiële gegevens kunnen wij langer bewaren op grond van fiscale of anti-witwasverplichtingen.

7. Uw rechten als betrokkene

Als gebruiker van Funbet Casino heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen, mits wij niet wettelijk verplicht zijn ze te bewaren
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen marketingcommunicatie

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via support@funbet.com. Wij streven ernaar uw verzoek binnen dertig dagen te beantwoorden.

8. Beveiliging van uw gegevens

Bij Funbet Casino nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten op ons platform. Ondanks onze inspanningen kunnen wij de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen, en raden wij u aan uw wachtwoord geheim te houden en nooit te delen.

9. Internationale doorgifte van gegevens

Wij zijn actief als internationaal platform en uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

10. Verantwoord spelen en gegevensbescherming

Het Funbet platform biedt uitgebreide hulpmiddelen voor verantwoord spelen. Wij verwerken gegevens over uw speelgedrag om mogelijke risico's vroegtijdig te signaleren en u te ondersteunen bij het stellen van limieten. Uw privacy blijft hierbij te allen tijde gewaarborgd. Als u vragen heeft over hoe wij uw gegevens in dit kader verwerken, kunt u ons bereiken via de livechat of per e-mail.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte via een melding op de website of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van het Funbet Casino platform na bekendmaking van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

12. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via support@funbet.com of via onze 24/7 livechat op het Funbet Casino platform. Wij helpen u graag verder.